Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS SUMINISTRADOS POR EL SITIO DE INTERNET WWW.GRANCOOP.COM.AR DE GRAN COOPERATIVA DE CRÉDITO, VIVIENDA, CONSUMO Y SERVICIOS SOCIALES LIMITADA

 

La utilización de los servicios y contenidos que se encuentren en el Sitio de Internet (en adelante el “Sitio”) de Gran Cooperativa de Crédito, Vivienda, Consumo y Servicios Sociales Limitada (en adelante “Gran Cooperativa”) se realizará exclusivamente bajo las condiciones que se detallan en los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos”).

La utilización del Sitio contempla que cada usuario del mismo (en adelante el “Usuario”) acepta de manera expresa y plenamente todos y cada uno de los Términos, en cada momento que se acceda a él y en consecuencia de ello, el usuario debe leer atentamente los mismos de manera previa a su utilización.

Gran Cooperativa se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que se sugiere su lectura en forma periódica.

 

1. Utilización del Sitio

 

1.1. El usuario está obligado a utilizar el Sitio de manera correcta y razonable, estando en particular obligado a:

a) Utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres, el orden público, así como de acuerdo a estos Términos;

b) Abstenerse de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio por parte de los Usuarios.

1.2. Sin que la enumeración siguiente se entienda en ningún caso como limitativa, queda prohibido para el Usuario utilizar el Sitio, directa o indirectamente, para:

a) violar cualquier ley aplicable ya sea internacional, nacional o provincial, y cualquiera fuese su naturaleza;

b) enviar o transmitir material pornográfico u obsceno;

c) transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones internacionales, nacionales o provinciales;

d) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, trasgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de lo contrario violen los derechos de los demás, así como tampoco enviar o transmitir material alguno que el usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a la ley (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación);

e) utilizar los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica;

f) efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización, el uso de los contenidos, o servicios ofrecidos a través del Sitio, y de la Red Internet en general;

g) intentar la violación de los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad del servidor, redes o cuentas de usuarios, esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al usuario, intentar ingresar en el servidor o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar la seguridad de nuestras redes, utilizando cualquier tipo de herramientas o software informático, intentar interrupciones en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, sobrecargar deliberadamente un servicio, efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet, entre otros;

h) utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinados al usuario;

i) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena;

j) obtener o intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Sitio (en adelante, los “Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto, o se hayan indicado en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Sitio, de la Información y/o de los Contenidos.

1.3. Todos los productos y Servicios indicados en este Sitio web están limitados al territorio de la República Argentina, salvo que con relación a algún producto o servicio se indique expresamente lo contrario.

1.4. Las condiciones operativas que se indican en el Sitio son meramente informativas. Toda oferta de servicio financieras de Gran Cooperativa, plazos, condiciones, tasas, vigencia, está sujeta a modificación sin previo aviso, según las políticas de mercado o las políticas internas de Gran Cooperativa.

1.5. La información y descripciones de los Contenidos no intentan ser completas descripciones de todos los términos, exclusiones y condiciones aplicables a los productos y servicios ofrecidos, pero son provistos únicamente con el propósito de brindar información general. Para el caso de uso de simulaciones o calculadoras para cualquier producto o servicio que Gran Cooperativa ofrezca, se aclara que estos instrumentos son aproximados y de ninguna manera generan compromiso alguno entre el Usuario y/o quienes los utilicen y Gran Cooperativa.

 

2. Uso adecuado de los Contenidos

 

Los servicios ofrecidos por Gran Cooperativa y el software del Sitio deben ser utilizados como una herramienta de comunicación, o una fuente de información. En particular el Usuario se obliga a:

a) usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público;

b) no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso irrestricto a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

c) no suprimir, eludir o manipular el "Copyright" y demás datos identificatorios de los derechos de Gran Cooperativa o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos y la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio o de los servicios para comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

 

3. Indemnidades

 

El Usuario se compromete a mantener indemne a Gran Cooperativa, así como también a sus funcionarios, consejeros, empleados, representantes, presentes o futuros, de y contra todo daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización de los Servicios y/o los Contenidos ofrecidos en el Sitio que pudieran generarse con motivo u ocasión de cualquier acción o demanda iniciada por un tercero como consecuencia del incumplimiento del Usuario a cualquiera de las cláusulas del presente, así como la violación por el mismo de cualquier derecho de un tercero del cual pudiera resultar un daño resarcible, y/o a cualquier tipo de norma de carácter internacional, nacional, provincial o municipal.

 

4. Utilización bajo exclusiva responsabilidad

 

4.1. La lectura de los presentes Términos implicará que el Usuario tomó conocimiento de su contenido y alcances, y que si decide utilizar el Sitio es consciente y acepta que el uso del Sitio, de la información y de los Contenidos del mismo se debe hacer de manera adecuada a sus fines, dentro de los límites y parámetros establecidos a lo largo del todo el clausulado de los Términos, siendo su única y exclusiva responsabilidad si no lo hiciera de esta manera.

4.2. En razón de que Gran Cooperativa contrata su acceso a Internet con un tercero proveedor del mismo, pone en conocimiento del Usuario que el Sitio puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a Gran Cooperativa, no garantizando bajo ningún aspecto en consecuencia la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio, así como tampoco su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que el Usuario pueda efectivamente utilizar el Sitio, y acceder a las distintas páginas web que forman el mismo.

4.3. Gran Cooperativa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio, por la defraudación de la utilidad que el Usuario hubiere podido atribuir al Sitio, a la falibilidad del Sitio, y en particular, por los fallos que pudieren darse en el acceso a las distintas páginas web del Sitio SITIO, y/o por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario originado por fallas en el sistema, servidor o en Internet.

4.4 Gran Cooperativa no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia por la interpretación y/o por la incorrecta interpretación de lo expresado en el Sitio en forma explicita o implícita, así como tampoco será responsable por los perjuicios directos o indirectos causados por quienes fueran inducidos a tomar u omitir decisiones o medidas, al consultar el Sitio. El uso y/o interpretación de la información brindada en el Sitio, así como las decisiones que el Usuario adopte, son acciones realizadas en virtud del uso de su libre albedrío y por su propia cuenta y riesgo.

4.5. Gran Cooperativa asume el compromiso de poner todo su empeño, esfuerzo y diligencia con el fin de brindar un Sitio seguro, y de transmitir esta intención y espíritu a los proveedores en quienes se pudiera haber tercerizado la prestación del servicio, pero de ninguna manera asume responsabilidad alguna si en razón del acceso al Sitio o por cualquier transferencia de datos, el equipo del usuario se viese afectado por algún virus, o por la presencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

4.6. Gran Cooperativa no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan originar en la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los Contenidos, y en particular a:

a) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los Contenidos;

b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los Contenidos;

c) la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos;

d) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los Contenidos.

 

5. Derecho de renovación

 

Gran Cooperativa se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de denegar, retirar el acceso, dar por concluida su calidad de Usuario del Sitio, así como de variar las condiciones o modos de acceso al mismo.

 

6. Inexistencia de mandato o asociación de cualquier tipo

 

Los presentes Términos no deben ni podrán ser interpretados como un contrato de sociedad, mandato, agencia, o que genere ningún tipo de relación entre Gran Cooperativa y el Usuario.

 

7. Modificación por el Usuario

 

Estos Términos no podrán ser enmendados o modificados por el Usuario, a excepción de que sea por medio de un documento escrito y firmado tanto por el Usuario como por el representante legal de Gran Cooperativa.

 

8. Independencia de las cláusulas

 

Si alguna de las condiciones de los Términos fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará en modo alguno la validez o exigibilidad del resto de las condiciones previstas en estos Términos, así como tampoco la falta de acción por parte de Gran Cooperativa con respecto a una violación de los Términos por parte del Usuario u otros no afecta el derecho de actuar frente a una violación posterior o similar.

 

9. Jurisdicción y derecho aplicable

 

9.1. Los presentes Términos se regirán por las leyes de la República Argentina, así como también cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a la ejecución o cumplimiento de estos Términos, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de estos Términos, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los usuarios a través del Sitio.

9.2. Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse en razón de conflictos suscitados por el uso del Sitio, se realizarán por escrito:

a) al Usuario: al domicilio que figure declarado en el formulario de solicitud.

b) a Gran Cooperativa: al domicilio de su sede social sita en la calle Lavalle Nº 465 P.B., Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

10. Propiedad intelectual

 

10.1. Todos los Contenidos de este Sitio, incluyendo, sin carácter limitativo, los textos (comentarios, disertaciones, exposiciones y reproducciones), gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio y video, software y todas y cada una de las características que se encuentran en el Sitio (y los Contenidos) son propiedad exclusiva de Gran Cooperativa y/o de sus proveedores, y los mismos están protegidos por las leyes de carácter Internacional y Nacional de propiedad intelectual.

10.2. Las mejoras y/o modificaciones de los Contenidos del Sitio son propiedad exclusiva de Gran Cooperativa. Todo el software utilizado en el Sitio es propiedad de Gran Cooperativa y/o de sus proveedores de software. Su uso indebido así como su reproducción serán objeto de las acciones judiciales que correspondan.

10.3. La utilización de los Servicios brindados por Gran Cooperativa no podrá, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/o concesión de licencia de los derechos intelectuales de Gran Cooperativa y/o de un tercero.

10.4. Los Contenidos y el software del Sitio pueden ser utilizados como una herramienta de comunicación o una fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, de los Contenidos y del Sitio está estrictamente prohibida, sin la expresa autorización de Gran Cooperativa.

10.5. WWW.GRANCOOP.COM.ARes una marca registrada de Gran Cooperativa en Argentina. Los gráficos, logotipos y nombres que identifican los Contenidos y los Servicios también son marcas registradas de Gran Cooperativa. Estas marcas registradas no pueden ser usadas en conexión con productos o servicios que no pertenezcan a Gran Cooperativa, en cualquier forma que pueda causar confusión al Usuario y/o que desacredite a Gran Cooperativa.

10.6. Todos los textos imágenes, diseños, compilaciones y cualquier tipo de material que aparezca en este Sitio web están registrados © [2010] por Gran Cooperativa y todos los derechos se encuentran reservados, por lo cual queda prohibida la duplicación, distribución o almacenamiento en cualquier medio material o magnético.Este Sitio (o cualquier porción de este Sitio) no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido o explotado con otros fines distintos de aquéllos expresamente permitidos por Gran Cooperativa en los presentes Términos.

 

TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. NO DUPLICAR, DISTRIBUIR

O ALMACENAR DE NINGUNA MANERA Y FORMA.

 

GRAN COOPERATIVA SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR EL CONTENIDO DE EL SITIO SIN PREVIO AVISO.

 

USTED PUEDE OBTENER INFORMACIÓN SOBRE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR EN EL SIGUIENTE ENLACE www.mecon.gov.ar/comercioe

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. Información para el Usuario

 

Gran Cooperativa se interesa por preservar la intimidad de sus clientes y en consecuencia protegerá al Usuario de su Sitio Web manteniendo sus datos con estricta confidencialidad.

Esta política se aplica exclusivamente a la información que usted como Usuario habilitado brinde consciente y voluntariamente a Gran Cooperativa, y a la cual Gran Cooperativa acceda y recopile por medio de su Sitio.

Gran Cooperativa no se responsabiliza por el contenido de los Sitios Web a los cuales se puede acceder por medio del presente Sitio, por lo que recomienda la lectura de la Política de Privacidad de cada uno ellos.

Toda vez que Gran Cooperativa mediante el Sitio recopile cierta información, cree que el Usuario debe entender plenamente la política de Gran Cooperativa con respecto al uso de la información que recoge. Esta declaración sobre política de privacidad revela qué información se recoge, cómo se utiliza la misma, y cómo puede corregirse o cambiarse.

Gran Cooperativa no revelará ni compartirá esta información que puede identificar a las personas con ninguna otra empresa ajena al grupo sin el consentimiento informado del Usuario que proporciona dicha información (excepto cuando así lo requiera la ley o a solicitud del gobierno). Los datos agregados permiten a Gran Cooperativa analizar beneficios para el Usuario y manejar su relación con los Servicios ofrecidos por Gran Cooperativa. De esta manera, Gran Cooperativa proporciona al Usuario un servicio más personalizado.

 

2. Cuestión Técnica

 

El sistema de Gran Cooperativa obtiene automáticamente información acerca de la conducta del Usuario cuando navega por el Sitio, a través de un “cookie”. Un cookie es un pequeño archivo de datos que algunos Sitios Web escriben en su disco duro cuando usted los visita. Un archivo cookie puede contener tal información como la identificación del Usuario que el Sitio utiliza para rastrear las páginas que usted ha visitado. Pero la única información personal que un cookie puede contener es información que usted mismo suministra. Un cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros Sitios.

Gran Cooperativa utiliza cookies para rastrear los patrones de tráfico del Usuario cuando navega por ciertas páginas del Sitio. Si el Usuario ha ajustado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. El Usuario puede rehusar aceptar cookies, desactivándolos en su navegador. El Usuario no necesita tener los cookies activados para usar el Sitio de Gran Cooperativa. Si usted rehusa aceptar cookies, existe la posibilidad de que usted no tenga acceso a ciertos servicios brindados por el Sitio.

Cuando se trata de información que a criterio de Gran Cooperativa haya que proteger, el Sitio opera con sistemas de protección estándar de la industria y de protección de contraseñas.  La información pública no se encuentra protegida.

 

3. Información sobre Usuarios

 

En ciertos casos Gran Cooperativa tiene la posibilidad de acceder a datos personales del Usuario, como por ejemplo su nombre completo, dirección de e-mail o su número telefónico.

Gran Cooperativa necesita dicha información para poder brindar los servicios que ofrece a través del Sitio, y asume el compromiso de utilizarla exclusivamente para esos fines.

A su vez, Gran Cooperativa garantiza mantener la debida confidencialidad de dicha información, no permitiendo que terceros ajenos a las empresas del grupo accedan a la misma.

Gran Cooperativa le notifica que además utilizará dichos datos para informarlo acerca de nuevos servicios siempre y cuando el Usuario adhiera al News Letter vía correo electrónico, el Usuario puede optar por no recibir este tipo de información mediante el envío de un e-mail con el sujeto/asunto "cancelar" a marketing@grancoop.com.ar

 

4. Finalidad de la Información recopilada

 

La finalidad de Gran Cooperativa al recoger información personal puede incluir brindar servicios al socio, manejo de la red, encuestas entre socios, subscripciones, ofertas de servicios relacionados y otros intercambios de información en el Sitio. El propósito es conocer mejor a sus socios y brindarles de esta manera un servicio más personalizado, reiterando Gran Cooperativa su compromiso de mantener la debida confidencialidad en el tratamiento de los datos brindados y utilizarlos solo para los fines previstos

 

5. Excepciones

 

Sin perjuicio de disposiciones especiales al respecto, Gran Cooperativa podrá divulgar cierta información de titularidad del Usuario cuando así lo exijan leyes o decretos nacionales o provinciales, o resoluciones derivadas de Organismos de Contralor o Supervisión Nacionales o Provinciales, como así también cuando a requerimiento de estos últimos o de la justicia nacional o provincial se requieran esos datos, y cuando la entidad considere de buena fe que esa divulgación es razonablemente obligatoria.

 

6. Habeas Data

 

En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, Gran Cooperativa garantiza los derechos allí dispuestos, haciéndole saber que el Usuario cuenta con la facultad, como titular de sus propios datos, de conocer y tener acceso a los mismos, y solicitar la rectificación, actualización o supresión de aquellos que no fueran correctos.